Veelgestelde vragen

Reservering

• Moet ik van tevoren reserveren?

Ja, vooral in juli en augustus. We raden u aan zo vroeg mogelijk te reserveren, zodat u keuze heeft uit staanplaatsen of accommodaties.

• Wat is het bedrag van de aanbetaling?

Om uw reservering te bevestigen, is een aanbetaling van 30% vereist.

• Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?

Ja, onder bepaalde voorwaarden. Zie onze algemene voorwaarden of neem contact met ons op.

• Accepteert u ANCV-vakantiecheques?

Ja, we accepteren ANCV-vakantiecheques (zowel papieren als Connect-versie).

• Kunnen we onze locatie kiezen?

We doen ons best om aan uw wensen te voldoen, maar we kunnen ze niet garanderen.

Aankomst en vertrek

• Hoe laat kunnen we aankomen?

Kampeerplaatsen zijn beschikbaar vanaf 14:30 uur en accommodaties vanaf 16:00 uur.

• Hoe laat moeten we de camping verlaten?

De kampeerplaatsen moeten vóór 12.00 uur verlaten zijn en de accommodaties vóór 10.00 uur.

• Is het mogelijk om laat in de avond aan te komen?

Ja, mits u ons dit laat weten zodat we uw aankomst kunnen regelen.

Accommodatie

• Zijn er beddengoed aanwezig?

Nee. U kunt uw eigen lakens meenemen of ze huren bij de receptie (prijzen op aanvraag).

• Zijn de bedden opgemaakt bij aankomst?

Nee, er worden wel lakens verstrekt bij reservering, maar de bedden zijn niet opgemaakt.

• Zijn de accommodaties voorzien van airconditioning?

Nee. Dankzij de rivier en de vegetatie blijven de nachten over het algemeen aangenaam.

• Beschikken de accommodaties over een koffiezetapparaat?

Ja, al onze accommodaties zijn voorzien van een filterkoffiezetapparaat.

• Zijn er dekens en kussens aanwezig?

Ja, alleen beddengoed en handdoeken zijn nodig.

Locaties

• Zijn de velden in de schaduw?

Ja, de meeste van onze staanplaatsen profiteren van heerlijke natuurlijke schaduw.

• Zijn de velden voorzien van elektriciteit?

Ja, reserveren is verplicht. Vergeet niet een verlengsnoer en een Europese stekkeradapter (campingstekker) mee te nemen.

• Kun je een koelkast huren?

Ja, er zijn koelkasten en picknicktafels te huur.

Dieren

• Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, honden zijn onder bepaalde voorwaarden welkom en moeten aangelijnd zijn.

• Mogen honden naar de rivier?

Iets verder stroomafwaarts is een strand voor hen gereserveerd. Dieren zijn niet toegestaan ​​op het privéstrand van de camping.

De rivier

• Staat er in de zomer water in de rivier?

Ja. De Cèze stroomt het hele seizoen en biedt de mogelijkheid om te zwemmen in het diepe, natuurlijke water.

• Wordt de waterkwaliteit gecontroleerd?

Ja, de waterkwaliteit wordt elke twee weken gecontroleerd door de ARS.

• Is het veilig om met kinderen te zwemmen?

Ja. De rivier heeft zowel ondiepe als diepere gedeelten om in te zwemmen.

Diensten

• Is er wifi beschikbaar?

Ja, er is gratis wifi in de hele bar en op het terras.

• Is er een supermarkt?

Ja, bij de receptie vindt u een kleine winkel met basisproducten.

• Kunnen we brood bestellen?

Ja, brood en gebak zijn elke ochtend op reservering verkrijgbaar.

• Is er een restaurant op de camping?

Ja, ons terras heet u van harte welkom met heerlijke gerechten, snacks en drankjes.

• Is er een wasserette?

Ja, de camping beschikt over wasmachines en een wasdroger.

Activiteiten

• Zijn er activiteiten?

Ja, er wordt in het hoogseizoen familie-entertainment aangeboden en er is een kinderclub.

• Hebben de kinderen spelletjes?

Ja, speeltuin, minigolf, multisportveld, tafeltennis, tafelvoetbal, reuzenspellen…

• Kunnen we gaan kanoën?

Ja, er zijn diverse verhuurpunten in de buurt van de camping.

Rondom de camping

• Zijn de winkels in de buurt?

Ja, alle noodzakelijke winkels bevinden zich op een paar minuten rijden.

• Is het mogelijk om te gaan wandelen?

Ja, veel wandelroutes beginnen vanaf de camping of de omgeving.

• Ligt de camping in de buurt van de Ardèche?

Ja, we bevinden ons op slechts enkele kilometers van de Ardèche-kloof en de Cevennen.

Gemengd

• Is er een laadstation voor elektrische auto's?

Ja, er is een oplaadstation beschikbaar op de camping.

• Is de camping toegankelijk voor mensen met een beperkte mobiliteit?

Ja, een deel van onze faciliteiten is toegankelijk voor mensen met een beperkte mobiliteit.

• Zijn barbecues toegestaan?

Ja, volgens de geldende prefectuurregels. Tijdens perioden met verhoogd brandgevaar kunnen bepaalde beperkingen gelden.

• Zijn kampvuren toegestaan?

Nee, het maken van vuur op de grond is ten strengste verboden.

• Is het rustig op de camping?

Ja. We hechten veel waarde aan een familiale sfeer waarin iedereen wordt gerespecteerd, met rust gelaten vanaf 23.00 uur.

• Mogen we bezoekers ontvangen?

Ja, bezoekers worden toegelaten na aanmelding bij de receptie en tegen het geldende tarief.

• Is er mobiele netwerkdekking?

Ja, de dekking is goed voor de meeste providers.

• Kan ik mijn elektrische auto opladen op mijn parkeerplaats?

Nee. Om veiligheidsredenen mogen elektrische voertuigen alleen worden opgeladen bij het daarvoor bestemde laadpunt op de camping.